Política de Privacidade

Última atualização: 14 de agosto de 2026

A Aude Cosmetics está empenhada em proteger os teus dados pessoais. Esta política explica o que recolhemos, para quê, com que fundamento jurídico e que direitos te assistem ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

1. Quem somos

O responsável pelo tratamento neste site é a Aude Cosmetics, Av. Diagonal, 319 Bis — 08009 Barcelona — Espanha, NIF ESY4384442N. Podes contactar-nos em [email protected] para qualquer assunto relativo aos teus dados.

2. O que recolhemos

Quando fazes uma encomenda recolhemos o teu nome, endereço de email, morada de entrega e o conteúdo da encomenda. Quando nos contactas ou subscreves a newsletter recolhemos os dados que nos forneces. Se consentires as cookies de analítica ou marketing, recebemos ainda dados de utilização conforme descrito na nossa Política de Cookies.

3. Para que os usamos

Para processar e entregar as tuas encomendas, responder às tuas questões, enviar-te a nossa newsletter quando a solicitaste, e perceber e melhorar a utilização da loja.

4. Fundamento jurídico

Execução de um contrato, para processar e entregar as tuas encomendas. Consentimento, para a newsletter e para as cookies de analítica e marketing, que podes retirar quando quiseres. Interesses legítimos, para manter o site seguro e prevenir fraude. Obrigação legal, para conservar faturas e registos fiscais.

5. Quem os recebe

Não vendemos os teus dados pessoais. Partilhamo-los apenas com fornecedores que nos ajudam a operar a loja: o nosso fornecedor de pagamentos, que processa o pagamento na sua própria página; os nossos parceiros de entrega; o nosso fornecedor de alojamento; e, se tiveres consentido, a Google e a Meta conforme descrito na nossa Política de Cookies.

6. Durante quanto tempo os conservamos

Os registos de encomendas e faturas são conservados pelo período exigido pela lei fiscal. Os dados da newsletter são conservados até cancelares a subscrição. O consentimento de cookies é conservado seis meses. As questões enviadas são conservadas até dois anos após o último contacto.

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou do Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA.

8. Os teus direitos

Podes solicitar o acesso aos teus dados, a sua retificação, apagamento, limitação ou portabilidade, opor-te ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento. A retirada não afeta o tratamento anterior. Tens também o direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo; em Portugal, a CNPD (cnpd.pt).

Contacto

Para exercer qualquer destes direitos, ou para qualquer questão sobre esta política, escreve-nos para [email protected].